オンラインでできることが増えると本当に助かる

今まで店舗や窓口などの現地でしかできなかったものでも、オンラインでできるようになると非常に便利で助かります。

いつでもできる

オンラインでできるメリットのひとつに時間の制約が少ないことがあります。

窓口だと15時や17時までしかできないことでも、24時間できるというのはとても助かります。

実はそれを実感した出来事がありました。

お客様のとある申し込みの条件が間違っており、それを修正するのに窓口へ相談したところ、その申し込みができるのがその日までとのことでした。しかしその窓口はすでに閉まっており、実質的にはNGとのことでした。

ところが、オンラインであれば24時までにできれば大丈夫とのことでしたが、お客様自身がオンラインでの申し込みはできなそうとのお返事でした。

私もやったことのない手続きだったので、できるかどうかわかりませんけどそれでもよければお付き合いしますけど、といったところ了承をいただけたので、お客様の仕事が終わる21時にお会いして、多少苦戦しつつも無事に申し込みをすることができました。

この手続きがオンラインでできるようになったのも、最近の事だったので非常に助かったなあと思う瞬間でした。

研修やセミナーのオンライン

私が税理士試験に無事合格することができましたが、その理由のひとつにオンラインで勉強ができたというのがあります。

当時にオンラインの授業を選んだ理由は、単純にバスの勤務が不規則でとても毎週同じ時間に授業に通えないからやむを得ずといったところです。

しかし今となっては、時間を効率的に利用できたから合格できたのかなあと思います。通学の時間だけでも、けっこうかかりますので。

オンライン授業は1コマ3時間くらいありましたが、通しで授業を受けたこともあれば、3回に分けて受けたこともあります。これが自由にコントロールできるのがオンライン授業のメリットです。

税理士の研修でもオンラインでできるのも増えたので非常に助かります。空いている時間を選んで受講できますので。知り合いに会ったりすることもないようだったら、オンラインの方が圧倒的に勉強しやすいです。移動時間もなくとても助かります。

実地研修もある

オンラインでの研修が多くなる一方で、オンラインでは受けられないものもあります。オンラインでのメリットを知っているだけに、やはり現地に行かなければいけないときはとても気が重いです。

あまり詳しくは書けませんが、とある仕事の依頼があったのですが、一度やってみたかったこともあるので2日ほど申し込みました。

ところがその仕事をやるために、現地での実地研修の受講が必要とのこと。その研修は2時間ほどなのですが、そこに行くまで往復4時間、結局1日がかりになってしまいます、かつ無報酬で…。なら、オンラインでいいじゃんと思いますが…

実質3日取られて、もらえるお金は2日分…
まあ、何事も経験なので今回はこれでよしということにしておきます。

＜大事なこと＞
24時間365日といわずとも、オンラインでできることが増えるととても助かります。

＜昨日の出来事＞
午前はスポット相談、午後はお客様の申告作業、夜はちょっとした会食と、珍しく1日中予定が埋まっていました。